ลูกค้าเพิ่งทำประกันไม่นาน ส่องกล้องกระเพาะอาหาร !!
เนื่องจากว่าลูกค้าท่านนี้เพิ่งทำประกันประมาณ 3 เดือน มีความผิดปกติในกระเพาะอาหาร แพทย์ลงความเห็นว่าจำเป็นต้องตรวจรักษาด้วยวิธีการส่องกล้องในกระเพาะอาหาร ซึ่งโดยปกติแล้วโรคเหล่านี้จะเป็นประเภทโรคเรื้อรังที่อาจจะเป็นมาก่อนได้ หลังจากทำเรื่องเคลมเข้ามาทางบริษัทได้ขอประวัติการรักษาย้อนหลัง ซึ่งเป้นหน้าที่ผมที่ดำเนินการติดต่อกับทางโรงพยาบาลเพื่อขอประวัติและส่งเรื่องให้ฝ่ายพิจารณาสินไหมโดยทันที หลังจากบริษัทได้รับประวัติการรักษาย้อนหลังตรวจดูแล้วลูกค้าไม่ได้มีประวัติโรคดังกล่าวมาก่อนทำประกัน บริษัทจึงอนุมัติสินไหมให้กับลูกค้าตามปกติ
สรุปรายละเอียดการเคลมครั้งนี้ของลูกค้า
วันที่พิจารณาเสร็จสิ้น | 3 มี.ค. 2558 | |
---|---|---|
สัญญาเพิ่มเติมที่ลูกค้าไว้ในกรมธรรม์ | ||
แผนประกันสุขภาพ H&S PLUS GOLD แผน 1 ล้าน | ||
รายการค่ารักษา | จำนวนวัน | จำนวนเงิน |
ค่าห้องพยาบาล ค่าอาหาร ค่าบริการพยาบาล | 1 วัน | 120 บาท |
ค่ารักษาพยาบาลอื่นๆในโรงพยาบาล | ต่อครั้งนี้ | 7,668 บาท |
ค่ารักษาพยาบาลโดยการผ่าตัด | ต่อครั้งนี้ | 11,975 บาท |
รวมค่ารักษาพยาบาลที่เคลมได้ทั้งหมด | 19,763 บาท | |
แผนประกันชดเชยรายได้ HB PLUS วันละ 1,000 บาท | ||
ค่าชดเชยรายวันสำหรับการเข้ารักษาในโรงพยาบาล | 1 วัน | 1,000 บาท |
สำหรับผู้เอาประกันอายุ 21 – 60 ปี จะได้รับชดเชย 2 เท่า | 1,000 บาท | |
รวมเงินชดเชยทั้งหมด | 2,000 บาท | |
รวมทั้งหมด | 21,763 บาท |
หมายเหตุ
ตารางสรุปการจ่ายสินไหมนี้เป็นตัวอย่างกรณีของลูกค้าผมท่านหนึง ใช้เพื่อแสดงรายละเอียดเพื่อความเข้าใจและชัดเจนเท่านั้น จะไม่ขอเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวลูกค้าครับ
[su_list icon=”icon: check-square-o” icon_color=”#d31145″]- อนุมัติสินไหม ค่ารักษาพยาบาล
[/av_textblock]